Social Media  

Eine intelligent eingesetzte Social Media-Strategie und Präsenz trägt als Werttreiber in vielen Unternehmen mittlerweile entscheidend zum Erfolg bei: Zur Kundenbindung und Neugewinnung, zur Produktpräsentation, zum Image- und Reputationsaufbau, im Rahmen des Human Resource Managements zur Personal-Akquise und letztlich auch zur Krisenprävention.

Dabei sein ist nicht alles

Wie in anderen Handlungsfeldern der Kommunikation geht es auch hier nicht ums einfache Dabeisein. Decken sich die Interessen der Zielgruppe überhaupt nicht mit den Social Media-Angeboten, ist ein Engagement in diesem Bereich getrost zu vernachlässigen. Aber diese Ausgangssituation findet sich in immer weniger Unternehmen.